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    異形防火棉回頭客|“賣斷貨了,要補貨,不然被催死了”


            這周三,湖北葉女士又在志強纖維阿里巴巴上下單了,這已經是第N次找志強纖維定制異形防火棉了。




                在聊天中,葉女士表示她的客戶要賣斷貨了,需要提前生產備貨,“不然被催死了”。


            志強很高興看到客戶的產品能暢銷到“賣斷貨”,這也代表了志強的異形防火棉的穩定品質得到了認可。因為品質才是基礎,偏離了品質,其他都是空談。品質的穩定,需要每一個環節的緊密配合,包括原材料、加工生產、品控、出貨、物流等,都需要系統化的管理。




             其實,志強與葉女士的結緣是今年3月份才開始的,葉女士通過阿里巴巴平臺找到了志強纖維,在進行初步電話溝通后互加了微信,繼而根據客戶的需求,進行了2次的產前打樣確認,在產品溝通、產前打樣、交期跟進等的過程中,志強纖維良好的服務態度讓客戶如沐春風。


            在合作的過程中,湖北葉女士從一開始的一個月只下一次單,到一個月下兩次單,再到后來平均差不多10天下一次單的“賣斷貨了”,志強不僅見證了客戶生意越來越火熱,也與客戶之間的合作更緊密了,漸漸得到客戶越來越多的信任。


            市場上的防火棉廠家非常之多,真正能抓住客戶的心思、得到信任的卻不多。志強纖維認真對待每一位新老客戶,從樣品的寄送、產前打樣確認,對交期的及時跟進,物流的追蹤情況,以及在使用過程中的每一個售后問題都積極處理,致力給到客戶一個良好的購物體驗。雖然這些行為并不是很起眼,但認真對待每一位客戶,努力做好每一步,并堅持了19年,卻是一件不容易的事,這也是眾多老客戶認可志強纖維的地方。


          志強防火棉通過美標TB117、英標BS5852防火檢測,能離火自滅,阻燃防火,廠家支持異形定制。


          志強纖維連續12年榮獲由廣東省市場監督管理局頒發的《廣東省守合同重信用企業》,值得信賴!






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